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Entro 14 giorni dal ricevimento della merce il cliente può recedere dall’acquisto, con comunicazione via mail a skymagicstore@gmail.com.
La merce deve essere rispedita dal cliente a sue spese nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta.
Una volta che la merce sarà rientrata nel nostro magazzino e verificate le condizioni si effettuarà il rimborso.
In caso di acquisti con 18app non è possibile il rimborso ma solo il cambio merce per un importo di valore pari o inferiore a quello speso.
Materiale danneggiato:
In caso di prodotti arrivati danneggiati il cliente ha diritto alla sostituzione se il prodotto è disponibile, se il prodotto non è disponibile il cliente ha diritto al rimborso.
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